Pourquoi Pickynotes existe
Choisir un outil de Voice of Customer depuis la Suisse ou l'UE oblige à poser des questions que la plupart des sites d'avis évitent. Où les données sont-elles physiquement hébergées ? Le produit tient-il la route pour une équipe qui travaille en allemand, en français et en anglais ? Qu'advient-il de vos archives de feedback le jour où vous partez ?
Pickynotes couvre les widgets de feedback, le signalement de bugs, le NPS, les enquêtes et la recherche utilisateur. Chaque avis expose les critères qui fondent son verdict, pour que vous puissiez les pondérer autrement que nous et en tirer quand même quelque chose.
- Avis publiés
- 59
- Catégories couvertes
- 5
- Marchés visés
- CH + UE
Ce que nous couvrons
Cinq domaines, chacun jugé sur les critères qui comptent pour les équipes européennes
- Feedback Produit
Feedback Produit
Widgets et portails pour recueillir ce que pensent les utilisateurs, et voir ce qu'ils font ensuite.
- Recherche Utilisateur
Recherche Utilisateur
Outils d'entretien, de test et de découverte pour les équipes qui parlent directement à leurs utilisateurs.
- Protection des Données
Protection des Données
Lieu d'hébergement, accords de traitement et durées de conservation, examinés outil par outil.
- Collecte de Feedback
Collecte de Feedback
Enquêtes, NPS et invitations in-app, avec les intégrations et les langues prises en charge.
- Gestion de Produit Agile
Gestion de Produit Agile
Où atterrit le feedback une fois collecté, et comment il rejoint réellement le backlog.
Comment nous travaillons
Indépendance, méthode et correctionsNous contacter
- Comment Pickynotes gagne-t-il de l’argent ?
- Certains liens vers des outils sont des liens affiliés. Si vous souscrivez une offre payante via l'un d'eux, nous pouvons percevoir une commission, sans coût supplémentaire pour vous. Nous couvrons aussi des outils sans programme d'affiliation.
- Comment évaluez-vous les outils ?
- Les critères diffèrent selon la catégorie. La protection des données pèse le lieu d'hébergement, les accords de traitement et la conservation. La collecte de feedback pèse les intégrations, la couverture linguistique et la transparence tarifaire.
- Qui rédige les avis ?
- Lukas Meyer et Sophie Duval les rédigent et les tiennent à jour. Chaque article porte son auteur et sa date de publication.
- Les avis sont-ils à jour ?
- Les prix et les fonctionnalités évoluent vite : chaque avis affiche sa date de publication. Si vous constatez une information obsolète, signalez-la et nous la corrigerons.
- Puis-je suggérer un outil ou signaler une erreur ?
- Oui. Écrivez à contact@alexik.com en indiquant l'outil à couvrir ou la correction à apporter.